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Dankeschön Schokolade

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhalt

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Speicherung des Vertragstextes
4. Preise und Versandkosten
5. Zahlungsbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Lieferbedingungen
8. Übernahmen der Rücksendekosten
9. Mängelgewährleistung und Schadenersatz
10. Elektronische Kommunikation
11. Urheberrechte
12. Haftung
13. Anzuwendendes Recht
14. Alternative Streitbeilegung
15. Sonstige Bedingungen
16. Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (folgend AGB genannt) gelten für alle Leistungen, Angebote, Beratungen, Verträge, Lieferungen und begründeten Geschäftsbeziehungen zwischen:
schoko.ausflug24.com
Inh. Mario Ausflug
Str. der Genossenschaft 25
04552 Borna
(folgend Verkäufer genannt) und dem Besteller (folgend Käufer genannt), in der zum Bestellzeitpunkt jeweils gültigen Fassung.

Abweichende oder diesen AGB entgegenstehende Einkauf- oder Geschäftsbedingungen seitens des Käufers werden vom Verkäufer nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Alle Angebote auf der Internetseite des Verkäufers gelten als frei bleibend und unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung, dem Verkäufer ein entsprechendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu unterbreiten.

Der Käufer kann frei aus den Angeboten des Verkäufers auswählen und zur Bestellung der gewünschten Artikel das jeweils dafür vorgesehene Online-Bestellformular benutzen.

Während des Bestellvorgangs, kann der Käufer seine Bestelldaten einsehen, überprüfen, korrigieren oder den Bestellvorgang komplett abbrechen. Durch das Anklicken des Buttons "Jetzt zahlungspflichtig bestellen" gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung seiner ausgewählten Waren ab. Mit dem Absenden seiner Bestellung erkennt der Käufer auch diese AGB als, für das Rechtsverhältnis mit dem Verkäufer allein maßgeblich an.

Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar durch den Versand einer automatisierten Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. Sie dient lediglich als Eingangsbestätigung. Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Abgabe einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Verkäufer zustande. Diese wird dem Käufer in einer gesonderten E-Mail zugesandt.

Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.

Ein bereits bestätigter Auftrag der vom Käufer geändert oder ergänzt wird, muss durch eine neue Auftragsbestätigung seitens des Verkäufers bestätigt werden, damit die Änderung Gültigkeit erlangt.

Es gelten die in der Auftragsbestätigung angegebenen Liefer- und Rechnungsanschriften.

3. Speicherung des Vertragstextes

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Telekommunikationsgesetze.

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Käufers (Vor- und Zuname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefon-Nummer, Bestelldaten und der Vertragstext zur Bestellung) werden vom Verkäufer gespeichert. Der Käufer erhält eine komplette Aufstellung seiner übermittelten Daten, einschließlich dieser AGB und weiterer Verbraucherinformationen direkt nach der Absendung seiner Bestellung in Textform bereitgestellt und per E-Mail gesendet. Ein Abruf der Vertragsdaten über die Homepage des Verkäufers ist nicht möglich.

Personenbezogene Daten, die der Käufer uns zur Erfüllung und Abwicklung seiner Bestellung mitteilt, können aus handels- und steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahren gespeichert werden.

Sofern der Käufer zusätzliche Daten (Bilder, Fotos, Texte, grafische Vorlagen oder ähnliches) zum Zwecke der individuellen Auftragserledigung übersendet hat, werden diese vom Verkäufer ebenfalls gespeichert.

Mit Annahme der Auftragsbestätigung tritt der Käufer für den Zeitraum der Auftragsbearbeitung die Rechte am zu gesendeten Gestaltungsmaterial temporär an den Verkäufer ab und stimmt dem hier genannten Verfahren zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu. Die Abtretung der Rechte erlischt 90 Tage nachdem ein Auftrag fertig gestellt und versendet wurde.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro ausgeschrieben und in Euro zu bezahlen. Die angegebenen Preise gewinnen erst mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung ihre Rechtsgültigkeit. In allen angegebenen Bruttopreisen ist die Mehrwertsteuer von 7 % enthalten.

Sofern keine kostenfreie Lieferung vereinbart ist, gelten alle Preise zuzüglich der Versandkosten. Versandkosten sind Kosten für Fracht, Verpackungsmaterial und Hantierung.

Für Bestellungen innerhalb von Deutschland (außer Inseln) berechnet der Verkäufer Versandkosten von 4,95 EUR. Lieferungen nach Österreich sind nur auf Anfrage möglich. Die Versandkosten nach Österreich betragen 12,95 EUR. Lieferungen in andere Länder sind nicht möglich.

Preisänderungen die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, geben ihm das Recht, bereits angebotene und bestätigte Preise anzugleichen, nachdem solche Veränderungen eingetreten sind. Gründe hierfür können z.B. die Erhöhung von Rohstoffpreisen, von Energiekosten oder aber der Halbfabrikate sein.

5. Zahlungsbedingungen

Der Verkäufer liefert Waren nur gegen Zahlung per Vorkasse aus. Das bedeutet, der Käufer bezahlt seine bestellten Waren im Voraus durch Überweisung des Gesamtbetrages.

Die Bankverbindung des Verkäufers wird dem Käufer mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Erst wenn der Verkäufer den entsprechenden Zahlungseingang verbuchen kann, gelangt die bestellte Ware zum Versand.

6. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum des Verkäufers. Selbiges gilt auch für den Fall, dass eine Zahlung, egal aus welchem Grund trotz Vorauszahlung zurück abgewickelt wird.

7. Lieferbedingungen

Die angegebene Lieferzeit beträgt 5 Werktage ab Zahlungseingang und Druckfreigabe, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Versand erfolgt an die in der Auftragsbestätigung angegebene Lieferanschrift. Der Verkäufer versendet Waren von Montag bis Donnerstag. In den wärmeren Monaten, von Juni - September kann sich die Auslieferung bei sommerlichen Außentemperaturen von mehr als 24°C oder länger anhaltender Hitzeperiode wetterbedingt entsprechend verlängern.

8. Übernahmen der Rücksendekosten

Sofern der Käufer von seinem Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB Gebrauch gemacht hat, werden ihm die Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

9. Mängelgewährleistung und Schadenersatz

Ansprüche bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 434 ff. BGB).

Die Produkte, welche der Verkäufer auf seiner Internetseite anbietet, unterliegen strengen Qualitätskontrollen sowie den deutschen Lebensmittelgesetzen und -verordnungen. Sollte es dennoch vorkommen, dass die Qualität eines Produktes abweicht oder die geltenden Grenzwerte überschreitet, so kann der Käufer zwischen Austausch, Nach- oder Teilnachlieferung oder der Abweichung entsprechender Minderung wählen. Der Verkäufer haftet bis maximal zur Höhe des einzelnen Auftragswertes.

Bei den vom Verkäufer gelieferten Produkten handelt es sich um Lebensmittel, die frisch geliefert werden, deren Haltbarkeit von der Hantierung während des Transportes und der Lagerung beim Kunden abhängig sind. Nur bei sachgemäßer Hantierung und Lagerung gelten die von uns angegebenen Haltbarkeitstermine/MHD. Der Verkäufer behält sich die Prüfung des Sachverhaltes durch ein unabhängiges Labor vor und wird die Kosten dem Käufer auferlegen, falls sich die Ursache aufgrund einer unsachgemäßen Hantierung beim Käufer ergibt.

Für Allergiker möchten wir darauf hinweisen, dass sämtliche Schokoladenprodukte Spuren von Nüssen oder Erdnüssen beinhalten können.

Kommt der Verkäufer mit einer Lieferung mehr als 4 Wochen in Verzug, kann der Käufer durch schriftliche Erklärung vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Verkäufer schließt jedwede Art von Schadensersatzansprüchen, die durch den Verzug der Lieferung entstehen, aus. Gewährleistungsansprüche für andere Gewährleistungen jeglicher Art sind ebenfalls ausgeschlossen.

10. Elektronische Kommunikation

Der Käufer stimmt mit seiner Bestellung zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation, zwischen ihm und dem Verkäufer, in elektronischer Form (per E-Mail) erfolgen kann. Der Käufer stellt sicher, dass seine Angaben im Vertragstext zutreffend sind und vertragsrelevante E-Mails zugestellt werden können. Nachträgliche Änderungen bedürfen einer erneuten schriftlichen Bestätigung.

11. Urheberrechte

Zum Zwecke der individuellen Auftragserfüllung kann der Käufer dem Verkäufer eigenes Datenmaterial, z.B. Bilder, Fotos, Texte ect., übersenden. Mit der Übertragung solcher Daten versichert der Käufer gegenüber dem Verkäufer ausdrücklich, dass die erforderlichen Rechte beim Käufer liegen und Rechte Dritter nicht verletzt werden.

Der Verkäufer weist hiermit ausdrücklich darauf hin, dass Dritte im Falle einer Urheberrechtsverletzung (Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte), dem Käufer gegenüber erhebliche Schadensersatzforderungen geltend machen können. Der Käufer übernimmt für die Inhalte seiner übertragenen Datenmaterialien die volle Verantwortlichkeit. Der Verkäufer wird hierbei, im Falle einer Verletzung vorgenannter Rechte, von allen Rechtsansprüchen gegenüber Dritten freigestellt.

Alle vom Verkäufer erbrachte Leistungen, insbesondere an graphischen Entwürfen, Bild- und Textmarken, Layouts ect. welche im Auftrag des Käufers entstanden sind, behält sich der Verkäufer alle Rechte vor. Der Käufer hat mit seinem Entgelt für diese Arbeiten nur die erbrachte Arbeitsleistung selbst bezahlt, nicht jedoch die Rechte am geistigen Eigentum, insbesondere nicht das Recht der weiteren Vervielfältigung.

12. Haftung

Die Haftung des Verkäufers wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der Verkäufer haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, es sei denn, es werden wesentliche Vertragspflichten verletzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und deren Verletzung den eigentlichen Vertragszwecks gefährden, auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesen Fällen beschränkt sich die Haftung auf den der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Soweit eine Haftung in Frage kommt, kann nur Geldersatz verlangt werden.

13. Anzuwendendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN-Kaufrecht. Ist der Besteller Unternehmer, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

14. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://webgate.ec.europa.eu .
Bei Verbraucherstreitigkeiten mit uns: schokoausflug24.com ist die:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, zuständig.
www.verbraucher-schlichter.de .
Wir selbst nehmen nicht am Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

15. Sonstige Bedingungen

Höhere Gewalt, Aufruhr, Streik, Aussperrungen und unverschuldete, erhebliche Betriebsstörungen ver­än­dern die bestätigten Termine und Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen.

Abweichungen in Form, Farbe oder Geschmacksänderungen sowie Änderungen des Lieferumfanges bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern der Kaufgegenstand nicht erheblich geändert wird und die Änderung/en für den Kunden zumutbar sind.

Angaben bei Vertragsschluss zu gültigen Beschreibungen über Lieferumfang, Aussehen, Dimensionen, Gewichte usw. der Ware sind als annähernd zu betrachten und keine zugesicherten Eigenschaften. Sie sollen als Maßstab zur Feststellung dienen ob die Ware fehlerfrei ist.

16. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen. Die vierzehntägige Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Fall, dass Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen möchten, müssen Sie uns:
schoko.ausflug24.com
Mario Ausflug
Str. der Genossenschaft 25
04552 Borna
Telefon: 03433.2197463
Telefax: 03433.2197464
E-Mail:

über Ihren Entschluß, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Dies kann z.B. mit einem per Post versendeten Brief, per Telefax oder per E-Mail geschehen. Sie können dafür unser Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen den Eingang eines solchen Widerrufs unverzüglich z.B. per E-Mail bestätigen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wird dieser Vertrag von Ihnen widerrufen, haben wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Falls mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, verwenden wir für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Entgelde werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung nicht berechnet.

Die Rückzahlung kann von uns verweigert werden, bis wir die Waren wieder vollständig zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren von Ihnen zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Waren haben Sie in jedem Fall unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren von Ihnen vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

4. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Aktualisierung

05.07.2017

Mit dem Datum dieser aktualisierten Ausgabe verlieren die bisherigen AGB ihre Gültigkeit. Änderungen vorbehalten.

Muster-Widerrufsformular als PDF